Alfa y Omega Salud

Última actualización: 28-enero-2026
Sitio web: https://alfayomegasalud.com/

1. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de los datos personales es Alfa y Omega Salud, con domicilio en:

Dirección: Av. Mariscal Sucre S9-513 y, Quito 170111, Ecuador
Correo electrónico: yerenevas16a@gmail.com

2. Marco legal

Esta política se rige por la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador y demás normativa aplicable.

3. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos:

  • Nombres y apellidos
  • Número de teléfono
  • Correo electrónico
  • Dirección de envío
  • Información necesaria para facturación
  • Comprobantes de pago (transferencia o QR)

No recopilamos datos sensibles ni información médica.

4. Finalidad del uso de los datos

Los datos personales serán utilizados para:

  • Procesar pedidos y pagos
  • Gestionar envíos y devoluciones
  • Contactar al cliente por temas relacionados con su compra
  • Cumplir obligaciones legales y tributarias

5. Base legal del tratamiento

El tratamiento de los datos se realiza con base en:

  • El consentimiento del titular
  • La ejecución de una relación contractual (compra)
  • El cumplimiento de obligaciones legales

6. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas o mientras exista una obligación legal de conservación.

7. Confidencialidad y seguridad

Alfa y Omega Salud adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales y evitar su pérdida, acceso no autorizado o uso indebido.

8. Transferencia de datos

Los datos personales no serán vendidos, cedidos ni transferidos a terceros, salvo cuando sea necesario para:

  • Servicios de mensajería y entrega
  • Cumplimiento de obligaciones legales

9. Derechos del titular de los datos

El titular puede ejercer sus derechos de:

  • Acceso
  • Rectificación
  • Eliminación
  • Oposición
  • Limitación del tratamiento

Mediante solicitud escrita al correo: yerenevas16a@gmail.com

10. Cambios en la política

Esta política puede ser modificada en cualquier momento. Los cambios serán publicados en el sitio web.

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